Mod. 5 - Obiezioni: sfide o opportunità?
📅Martedì 30 aprile 2024
🕣 14:00 - 18:00
👩💻Online, piattaforma Zoom (il collegamento sarà fornito poco prima della data dell'incontro)
CONTENUTI
In questo incontro verrànno trasmessi i principi generali alla base delle obiezioni in modo da poter prevedere, gestire e infine superare le obiezioni del cliente.
PROGRAMMA
1. La classificazione delle obiezioni
2. Origini e cause delle obiezioni
3. Come fare concessioni
4. Le obiezioni: definizione e origini
5. Stato emotivo del cliente e sua influenza sulle obiezioni
6. Prevenire è meglio che curare: il Campo Minato©
7. 9+1 tecniche per gestire le obiezioni
Simulazioni e casi concreti
1. La classificazione delle obiezioni
2. Origini e cause delle obiezioni
3. Come fare concessioni
4. Le obiezioni: definizione e origini
5. Stato emotivo del cliente e sua influenza sulle obiezioni
6. Prevenire è meglio che curare: il Campo Minato©
7. 9+1 tecniche per gestire le obiezioni
Simulazioni e casi concreti
⬇️ iscrizioni
Caratteristiche dell'evento
| Inizio evento | 30-04-2024 14:00 |
| Termine evento | 30-04-2024 18:00 |
| Chiusura iscrizioni | 29-04-2024 |
| Posti | 15 |
| Disponibili | 15 |
Informazioni Ticket
| Tipo di Ticket | Costo | Disponibili |
|---|---|---|
| Quota imprese associate Apindustria Confimi | €100,00 | 15 |
| Quota imprese non associate | €125,00 | 15 |