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POLITICA SULLA PRIVACY DI CAS

Con decorrenza 23 maggio 2018

La presente Informativa sulla privacy online (“Politica sulla privacy”) illustra le modalità con cui trattiamo i Dati personali che ci vengono forniti su siti web, siti e applicazioni per dispositivi mobili e altri servizi e prodotti digitali controllati da Centro Api Servizi srl, Galleria Crispi 45 - 36100 Vicenza, che contengono collegamenti alla presente Politica sulla privacy (collettivamente, “Siti di CAS”). CAS è il responsabile del trattamento dei Dati personali ai sensi della legge applicabile.

La presente Informativa sulla privacy non si applica ai Siti CAS che non contengono collegamenti a questa Politica sulla privacy ovvero a siti web di terzi eventualmente collegati ai Siti di CAS.

Tipi di informazioni che raccogliamo online
I tipi di Dati personali che possiamo raccogliere durante il vostro uso dei Siti CAS sono illustrati nella presente sezione e comprendono sia le informazioni che ci fornite, sia quelle che noi acquisiamo automaticamente quando usate i Siti di CAS.
Ai fini della presente Informativa sulla privacy, il termine “Dati personali” indica le informazioni che consentono di identificarvi o che potrebbero ragionevolmente essere usate per farlo. Tra gli esempi di Dati personali vi sono nome, indirizzo, numero di telefono e indirizzo di posta elettronica.

Le informazioni che fornite
Non dovete necessariamente registrarvi per un servizio o un programma per ricevere gran parte delle informazioni disponibili attraverso i siti di CAS. Tuttavia, alcuni nostri contenuti sono disponibili solo per gli utenti registrati o identificati e, per la prestazione del servizio, è necessaria la configurazione di un profilo ovvero l’indicazione di informazioni specifiche sul proprio conto.

I Dati personali che fornite quando visitate i Siti di CAS
CAS raccoglie Dati personali inseriti dagli utenti sui Siti di CAS, ad esempio quando si acquista un servizio, per ricevere prodotti e informazioni di marketing, per contattare l’assistenza clienti o per rispondere a questionari o sondaggi di CAS. Tali dati possono comprendere:

- Informazioni di contatto come nome, indirizzo, numero di telefono o indirizzo di posta elettronica
- Informazioni di registrazione come il proprio nome utente e la password
- Informazioni sul compenso quando si presta un servizio a CAS a titolo di professionista
- Informazioni relative a impiego, istruzione e altri dati analoghi quando si chiedono informazioni sui posti di lavoro presso CAS
- Informazioni di pagamento (ad es. coordinate bancarie, numero della carta di credito, data di scadenza, indirizzo di fatturazione)
- Contenuti forniti dagli utenti (ad es. quando si compila il nostro Modulo di contatto online o si inviano altre informazioni).

Dati personali condivisi durante altre interazioni con CAS
- Potete contattare CAS per porre domande, segnalare dubbi o richiedere informazioni riguardano i nostri servizi. Se comunicate o richiedete informazioni a CAS, può venirvi chiesto di fornire i vostri recapiti oltre ai Dati personali inerenti alla vostra richiesta.

Informazioni che possono essere acquisite automaticamente
Quando usate i Siti di CAS, possiamo anche acquisire determinate informazioni sull’uso e sul dispositivo nel modo automatico descritto qui di seguito.

Indirizzo IP
Quando visitate i Siti di CAS, possiamo registrare l’indirizzo di Protocollo Internet (“IP”) del vostro computer o di un altro dispositivo elettronico. Un indirizzo IP identifica il dispositivo elettronico che usate per accedere ai Siti, che ci consente di mantenere la comunicazione con il vostro computer mentre navigate nei Siti di CAS e di personalizzare i contenuti.

Cookie e altre tecnologie di monitoraggio
Raccogliamo anche le informazioni relative al vostro uso dei Siti di CAS mediante tecnologie di monitoraggio come cookie e web beacon. Un “cookie” è un codice numerico univoco che viene trasferito nel vostro computer per monitorare i vostri interessi e le vostre preferenze e per riconoscervi quale visitatore abituale. Un “web beacon” è un’immagine grafica trasparente collocata su un sito web, in un’e-mail o in una pubblicità, che consente il monitoraggio di elementi quali l’attività dell’utente e il traffico nel sito. Queste tecnologie consentono di memorizzare le vostre preferenze, permettendoci di mettere a vostra disposizione contenuti e funzioni che saranno probabilmente di grande interesse per voi in base ai dati “clickstream” che mostrano la vostra precedente attività sui Siti di CAS.
Utilizziamo il servizio Google Analytics per comprendere e migliorare le nostre campagne di marketing e il contenuto dei Siti.
Potete recedere da Google Ads visitando il sito http://www.google.com/ads/preferences. Se non volete che Google Analytics utilizzi i vostri dati, potete installare l’estensione per browser di Google Analytics per recedere, disponibile alla pagina di recesso di Google Analytics.

Questo Sito di CAS non è progettato per rispondere a segnali “do not track” ricevuti dai browser.
Per maggiori informazioni sui cookie e sulle altre tecnologie di monitoraggio, nonché su come disattivarle, visitate il sito http://www.allaboutcookies.org/. Si ricorda che alcuni cookie sono essenziali per l’operatività dei nostri Siti e la loro eliminazione o disattivazione riduce la funzionalità degli stessi.

Monitoraggio su dispositivi mobili
Alcuni Siti di CAS sono disponibili come applicazioni o siti per dispositivi mobili utilizzabili dal proprio dispositivo mobile. Se utilizzate un dispositivo mobile per accedere ai Siti di CAS e farne uso, oltre alle altre informazioni precedentemente descritte, possiamo raccogliere le seguenti informazioni specifiche sul dispositivo mobile: ID del dispositivo, tipo di dispositivo, tipo di hardware, Indirizzo Media Access Control (“MAC”), International Mobile Equipment Identity (“IMEI”), la versione del sistema operativo del vostro dispositivo mobile, la piattaforma usata per accedere al Sito CAS, ovvero per effettuare download da esso (per esempio, Apple, Google, Amazon, Windows), le informazioni di localizzazione e le informazioni sull’utilizzo del vostro dispositivo e sul vostro utilizzo dei Siti di CAS.

Informazioni acquisite da altre fonti
Possiamo abbinare le informazioni sul vostro conto ricavate da una visita a un Sito di CAS con le informazioni ricavate da visite ad altri Siti di CAS. Possiamo anche abbinare le informazioni sul vostro conto che vengono acquisite mediante i Siti di CAS ad informazioni raccolte offline, nonché e quelle che ci vengono fornite da terze parti, per esempio, fornitori terzi di liste.

Modalità di utilizzo delle vostre informazioni
Utilizziamo i vostri Dati personali per fornirvi il prodotto o i servizi da voi richiesti, per comunicare con voi, per migliorare la vostra esperienza sui Siti di CAS e, in generale, per migliorare i nostri servizi, nonché per altre finalità aziendali interne. Tali utilizzi possono comprendere registrazione, organizzazione, strutturazione, memorizzazione, adattamento o modifica, recupero, consultazione, uso, divulgazione mediante trasmissione, diffusione o messa a disposizione con altri mezzi, allineamento o combinazione, limitazione, cancellazione o distruzione di Dati personali. I Dati personali che raccogliamo sul vostro conto possono venire archiviati per i dieci anni successivi alla vostra interazione avvenuta più di recente, dopodiché verranno archiviati unicamente per il tempo ragionevolmente necessario alle finalità precedentemente indicate, in conformità con le leggi applicabili.

Messa a disposizione dei servizi da voi richiesti
Se scegliete di acquistare i nostri servizi, noi usiamo i Dati personali che ci fornite mediante i Siti di CAS per gestire i vostri ordini e le vostre fatture, per elaborare i pagamenti, per rispondere alle vostre domande, per prestarvi i servizi che avete richiesto e per garantire un’esperienza cliente ottimale.

Marketing
Potete anche ricevere informazioni di marketing da CAS e dalle affiliate correlate, per esempio offerte relative a prodotti o servizi associati a CAS, inviti a partecipare a sondaggi sui nostri servizi o comunicazioni su iniziative speciali. In tali casi useremo i vostri recapiti e i vostri Dati personali per inviarvi informazioni di marketing.

Personalizzazione delle esperienze utente
I Dati personali che fornite possono essere usati per creare offerte, informazioni o servizi personalizzati in base ai vostri interessi e alle vostre preferenze. Inoltre, noi possiamo anche utilizzare il vostro indirizzo IP e i dati acquisiti automaticamente mediante l’uso di cookie o di analoghe tecnologie di monitoraggio per facilitare l’uso e la navigazione nei Siti di CAS, nonché per personalizzare i contenuti di tali siti presentando in anticipo le informazioni e i servizi che possono essere di vostro interesse.

Miglioramento commerciale e dei prodotti
Per conoscere nuovi aspetti che potrebbero consentire a CAS di comprendere meglio le esigenze dei clienti, nonché di migliorare, sviluppare e valutare  servizi, materiali e programmi, CAS analizza le informazioni che avete fornito. A tali fini, CAS non si avvale di informazioni che consentono la vostra identificazione diretta, ma analizza le informazioni in forma aggregata.

Analisi e miglioramento dei Siti
Noi possiamo utilizzare le informazioni da voi fornite e quelle da noi acquisite automaticamente sul vostro utilizzo dei Siti di CAS per monitorare le abitudini di navigazione e le preferenze degli utenti per il miglioramento, l’analisi e l’ottimizzazione dei Siti.

Motivo legittimo per il trattamento
Ai sensi delle leggi europee in materia di protezione dei dati, CAS deve avere un motivo legittimo per trattare i vostri Dati personali. Il motivo legittimo caso per caso dipende dal tipo di finalità specifiche sopra indicate che si applica al trattamento dei vostri Dati personali da parte di CAS:

- In alcuni casi, CAS può chiedervi il consenso di raccogliere ed elaborare i vostri Dati personali. Se decidete di prestare il vostro consenso, potete successivamente revocarlo contattandoci nel modo indicato nella sezione “Le vostre opzioni in tema di privacy”. La revoca del consenso non condiziona il trattamento già avvenuto.
- In altri casi, il trattamento dei vostri Dati personali potrebbe essere necessario per rispettare una legge o una normativa applicabile, ovvero per l’esecuzione di un contratto da voi sottoscritto. Potrebbe non esservi possibile recedere da tale trattamento, oppure la vostra scelta di recedere potrebbe incidere sulla nostra capacità di rispettare un obbligo contrattuale nei vostri confronti.
- Vi sono ancora altri casi in cui CAS può trattare i vostri Dati personali in base ai suoi interessi legittimi di inviarvi comunicazioni sui propri prodotti e servizi, nonché su iniziative e opportunità formative. Avete il diritto di recedere da qualsiasi tipo di trattamento dei vostri Dati personali. Per farlo, potete contattarci secondo le modalità indicate nella sezione “Le vostre opzioni in tema di privacy”.

Le informazioni che condividiamo
Condividiamo i vostri Dati personali con terze parti esclusivamente nelle modalità descritte di seguito. Non vendiamo né affittiamo Dati personali a terze parti per le loro finalità di marketing.
Alcuni browser possono trasmettere segnali “do not track” ai siti web con cui comunicano. Alla data di decorrenza della presente Informativa sulla privacy, non è ancora stato istituito uno standard del settore sulle modalità di risposta a tali segnali. Per questo motivo, CAS attualmente non risponde ad essi. Come illustrato in precedenza, è possibile revocare gli operatori pubblicitari che utilizzano la cronologia di navigazione degli utenti per presentare pubblicitari comportamentali online visitando adchoices.

Affiliati, venditori e fornitori
Abbiamo rapporti con fornitori e società affiliate che ci aiutano a gestire la nostra attività e per i quali può essere necessario avere accesso ai vostri Dati personali per la prestazione di servizi a CAS. Non autorizziamo tali parti a utilizzare i vostri Dati personali per finalità non inerenti a CAS e all’operatività delle sue affiliate correlate. Imponiamo loro di gestire i Dati personali in conformità con la presente Informativa sulla privacy.

Siti in co-branding
Possiamo collaborare con altre società per la fornitura di contenuti o servizi su base congiunta o di “co-branding”. In un sito in co-branding, vedrete visualizzato sul vostro schermo unicamente il logo CAS e quello del partner di co-branding. È necessario prendere visione delle politiche sulla privacy dei partner di co-branding, in quanto potrebbero presentare qualche differenza rispetto alle nostre. La presa visione di queste politiche consentirà agli utenti di adottare decisioni ponderate in merito all’inserimento delle proprie informazioni in un determinato sito o meno.

Diritti e obblighi legali
In alcuni casi limitati, CAS può essere tenuta a divulgare i vostri Dati personali al fine di rispettare obblighi o richieste legali, come per ottemperare a obblighi di segnalazione alle nostre autorità normative. In tali casi, adotteremo i provvedimenti necessari per tutelare i vostri Dati personali nella massima misura possibile. Ci riserviamo altresì il diritto di utilizzare i Dati personali per indagare e perseguire gli utenti che violano le nostre norme o che si comportano in modo illecito o lesivo nei confronti di terzi o della proprietà altrui.

Le vostre opzioni in materia di privacy
Avete il diritto di vedere e ottenere una copia dei vostri Dati personali che conserviamo, nonché di chiederci di apportare correzioni a eventuali Dati personali inesatti o incompleti. È vostro diritto ricevere i dati che ci avete fornito in formato leggibile meccanicamente, nonché trasmetterli ad un altro responsabile del trattamento. Potete inoltre chiedere la cancellazione dei vostri Dati personali o la limitazione del loro trattamento, ovvero opporvi ad esso. Per chiedere l’accesso ai vostri Dati personali, effettuare una segnalazione, presentare un reclamo o chiedere una correzione, ovvero per recedere da determinati programmi, rivolgetevi al nostro Ufficio privacy inviandoci un’e-mail all’indirizzo: Questo indirizzo email è protetto dagli spambots. È necessario abilitare JavaScript per vederlo..

L’Autorità italiana garante per la protezione dei dati  ha la responsabilità di verificare che la legge sulla privacy venga rispettata in Italia. Per maggiori informazioni sui vostri diritti alla privacy, o se non riuscite a risolvere un problema direttamente con noi e desiderate presentare un reclamo, contattate: Il Garante per la protezione dei dati personali http://www.garanteprivacy.it/

In tutte le comunicazioni a CAS, siete pregati di indicare il vostro indirizzo di posta elettronica, quello del sito web,  unitamente a una spiegazione dettagliata della vostra richiesta. Se desiderate cancellare, modificare o correggere i vostri Dati personali e ci contattate per posta elettronica, nell’oggetto dell’e-mail siete pregati di indicare “Richiesta di cancellazione” o “Richiesta di modifica/correzione”. Risponderemo tempestivamente a tutte le richieste ragionevoli; per l’elaborazione di determinate richieste potrebbe essere necessario chiedervi ulteriore conferma della vostra identità.

Sicurezza dei dati
CAS dispone di ragionevoli controlli tecnici, amministrativi e fisici volti a mettere in sicurezza i Dati personali raccolti mediante i Siti di CAS. Tuttavia, esiste sempre una minima possibilità di rischio che una terza parte priva di autorizzazione intercetti la trasmissione via Internet, ovvero che qualcuno trovi un modo per eludere i nostri sistemi di sicurezza. Vi invitiamo pertanto a usare cautela quando trasmettete Dati personali via Internet, in particolare se si tratta di informazioni finanziarie. CAS non è in grado di garantire che terze parti prive di autorizzazione non otterranno l’accesso ai vostri Dati personali, pertanto, se inserite Dati personali su Siti CAS, dovete soppesarne vantaggi e rischi.

Siti di terze parti e plug-in di social media
La presente Informativa sulla privacy non si applica ai Siti di CAS che non contengono collegamenti a questa Informativa sulla privacy, ovvero a siti web terzi a cui si viene reindirizzati mediante i collegamenti contenuti nei Siti di CAS. I Siti CAS possono avvalersi di plug-in di social media (per esempio, il pulsante “Mi piace” di Facebook, il pulsante “Condividi su Twitter”) per permettervi di condividere con facilità informazioni con altri. Quando visitate i Siti di CAS, l’operatore del plug-in del social può inserire un cookie nel vostro computer o in un altro dispositivo elettronico, che gli consentirà di riconoscere i soggetti che hanno visitato il nostro Sito in precedenza. Se avete effettuato l’accesso al sito del social media (ad es. Facebook o Twitter) durante la navigazione nel nostro Sito di CAS, il plug-in del social consentirà al sito dello stesso di ricevere le informazioni che indicano una vostra precedente visita al nostro Sito di CAS. Il plug-in del social media consentirà inoltre al sito web dello stesso di condividere informazioni sulle vostre attività svolte nel nostro Sito di CAS con altri utenti del social. Tali impostazioni di condivisione vengono gestite dal sito web del social media e sono regolamentate dalla politica sulla privacy di quest’ultimo.

Modifiche alla nostra Politica sulla privacy
Utilizziamo i Dati personali esclusivamente nelle modalità descritte nella Politica sulla privacy in vigore quando le informazioni sono state acquisite da voi o in base alla vostra autorizzazione. Tuttavia, e nel rispetto degli eventuali obblighi di consenso, ci riserviamo il diritto di modificare in qualsiasi momento la presente Politica sulla privacy. Le eventuali modifiche della presente Politica sulla privacy verranno riportate su questa pagina con la nuova data di decorrenza. CAS vi invita a rivedere periodicamente questa Politica sulla privacy per controllare tali modifiche. I Dati personali acquisiti in base al vostro uso continuo dei Siti di CAS saranno trattati in conformità con la Politica sulla privacy correntemente pubblicata.

Responsabile delle Protezione dei Dati
Il responsabile della protezione dei dati personali è una figura prevista dall'art. 37 del Regolamento (UE) 2016/679. Si tratta di un soggetto designato ad assolvere a funzioni di supporto e controllo, consultive, formative e informative relativamente all'applicazione del Regolamento medesimo. Coopera con l'Autorità Garante e costituisce il punto di contatto, anche rispetto agli interessati, per le questioni connesse al trattamento dei dati personali (artt. 38 e 39 del Regolamento).
Come previsto dall’art. 37, settimo paragrafo, del Regolamento Europeo, si riportano di seguito i dati di contatto del Responsabile della Protezione dei Dati, ing. Manuel Maraschin, raggiungibile esclusivamente per questioni relative al trattamento dei dati personali:
  • recapito postale: Galleria Crispi, 45 - 36100 Vicenza
  • email istituzionale: Questo indirizzo email è protetto dagli spambots. È necessario abilitare JavaScript per vederlo.
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